鄭州二廠電纜,這個名字在電纜界可是響當(dāng)當(dāng)?shù)?。他們不僅電纜做得好,售后服務(wù)也是杠杠的。這家公司懂行,知道賣出去的電纜,服務(wù)也得跟上,不然怎么能讓用戶放心呢?
首先,他們有個技術(shù)咨詢團(tuán)隊,隨時待命。不管是選電纜型號,還是安裝時遇到難題,或者用的時候有疑問,只要一個電話或者郵件,他們的技術(shù)人員就會給你支招。
而且,他們反應(yīng)賊快。用戶有問題,他們立馬就行動起來,絕不拖泥帶水。如果是現(xiàn)場能解決的,他們的技術(shù)員就會第一時間趕過去,保證問題能夠得到快速解決。
鄭州二廠電纜還有個貼心的回訪服務(wù)。買了電纜用了一段時間,他們還會打電話來問問,用得怎么樣啊,有沒有什么問題啊,這種關(guān)心可不是哪家都有的。
更讓人暖心的是,他們的服務(wù)不僅限于保修期內(nèi)。哪怕保修期過了,只要你需要,他們還是會提供維修和保養(yǎng)服務(wù),當(dāng)然,可能得收點費(fèi)用,但這種服務(wù)精神,真是沒話說。
而且,他們服務(wù)還很個性化。比如你是個大型工程,他們可以提供專門的技術(shù)支持,甚至跟蹤服務(wù),確保工程順利進(jìn)行。
鄭州二廠電纜的售后服務(wù),真的是把“用戶至上”這幾個字做到了實處。他們總是用心聽用戶的聲音,不斷改進(jìn),讓用戶感到貼心和滿意。